Terma dan Syarat AJO88
— Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan AJO88 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa sejak anda mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform AJO88, sama ada melalui laman web ajo88.onl mahupun aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari kandungan platform, anda dianggap telah menerima semua terma yang terkandung di sini. Ini termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform AJO88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun per individu, per alamat IP, dan per peranti. Akaun berganda akan ditangguhkan atau ditutup tanpa notis.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif.
• Tidak bertindak sebagai ejen atau wakil bagi mana-mana pihak ketiga dalam menggunakan platform ini.
• Bukan merupakan warga negara atau pemastautin di negara yang mengharamkan akses kepada platform perjudian dalam talian.

AJO88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga proses pengesahan selesai.

AJO88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk memudahkan deposit dan pengeluaran dana oleh pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses melalui sistem penyulitan yang diluluskan.

• Deposit minimum: Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit platform pada masa berkenaan.
• Kaedah pembayaran: Kami menerima FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pindahan bank tempatan, dan mata wang kripto terpilih.
• Masa pemprosesan deposit: Kebanyakan deposit diproses dalam masa kurang dari 60 saat. Sesetengah kaedah mungkin mengambil masa sehingga 5 minit bergantung kepada bank atau penyedia e-wallet.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja. AJO88 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran besar.
• Pengesahan KYC: Pengguna yang belum menyelesaikan proses KYC perlu melakukannya sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
• Kaedah pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan yang diluluskan oleh pihak pengurusan.

AJO88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa bagi memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain pengguna. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirements) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat ini dinyatakan secara jelas di halaman promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per pengguna, per isi rumah, dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• AJO88 berhak membatalkan sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat syak wasangka penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Semua tawaran promosi mempunyai tarikh tamat tempoh yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tarikh tamat akan luput secara automatik.
• AJO88 berhak meminda, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang disediakan di platform AJO88 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui, memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil. Pengguna mengakui dan menerima bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Adalah tanggungjawab pengguna untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. AJO88 menyediakan panduan permainan di dalam platform.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berjalan, AJO88 berhak membatalkan permainan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun pengguna.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform AJO88. Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pendakwaan undang-undang:

• Penggunaan bot, perisian automatik, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk penipuan kewangan termasuk penggunaan kad kredit curi, akaun bank palsu, atau kaedah pembayaran yang tidak sah.
• Pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform AJO88.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Mengeksploitasi bonus atau promosi secara tidak jujur melalui akaun berganda atau kaedah penipuan lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang AJO88 di platform awam.
• Sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan atau integriti sistem platform.

AJO88 menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data dihantar melalui sambungan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat semasa penghantaran.
• Pengguna bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan mereka dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pemulihan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi AJO88.

AJO88 menyediakan platform ini "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang:

• AJO88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pengguna akibat hasil permainan, termasuk kehilangan deposit atau kemenangan yang dijangkakan.
• AJO88 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan pihak ketiga, atau keadaan luar kawalan kami.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang cukai atau liabiliti kewangan yang timbul daripada kemenangan yang diperoleh di platform AJO88.
• Jumlah liabiliti maksimum AJO88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

AJO88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Syak wasangka penipuan, pengelabuan, atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh pengguna sendiri.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pengguna perlu menyelesaikan semua transaksi yang belum selesai dan memastikan tiada baki bonus yang terikat kepada syarat pertaruhan.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform AJO88, kami menggalakkan pengguna untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara mesra.

• Semua pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan AJO88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
• AJO88 akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Keputusan AJO88 dalam semua perkara berkaitan pertikaian permainan adalah muktamad, melainkan terbukti berlaku kesilapan teknikal yang material.
• Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan, dan sebarang tindakan undang-undang hendaklah dikemukakan di bidang kuasa yang sesuai.

AJO88 berhak meminda, mengubah suai, atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama platform.
• Pemberitahuan dalam aplikasi mudah alih AJO88.
• E-mel kepada alamat berdaftar (untuk perubahan yang mempengaruhi hak pengguna secara material).

Penggunaan berterusan platform AJO88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform
• Masa Respons: Kami menyasarkan respons dalam masa 2 jam untuk pertanyaan melalui live chat dan 24 jam untuk e-mel.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan secara terus.